TECNOLOGIA

Software, consultoria e serviços.

A Sensorial, fundada em 2008 esta presente em mais de 140 clientes espalhados por 40 cidades em 12 estados e Distrito Federal. Oferece soluções em relacionamento com o cliente através de envio de SMS para celulares de todas as operadoras em todo Brasil, WhatsApp e E-mail.O sistema automatiza todo o processo que envolve a comunicação com o cliente.

CRMSMS

Sistema automatizado de comunicação com o cliente através de SMS, WhatsApp e E-mail.

Uma solução corporativa para comunicação por SMS, WhatsApp e E-mail a partir de uma base de dados própria, obdecedendo a critérios e filtros definidos pelo usuário.

PRINCIPAIS RECURSOS

  • Processos automatizados
  • Campanhas customizáveis com critérios de seleção/filtros
  • API de integração com terceiros
  • Integração com sistemas de gestão como o Smart da Pixeon, Hemoplus, TechSallus, Clinical, Easy Dental, Efficient e outros

Campanhas

Mais de 30 modelos pré-definidos

Confirmação de Agenda

Opine/NPS: Identificação de Nível de Satisfação

Recuperação de Pacientes Faltosos

Prevenção/Fidelização

Datas Comemorativas

Datas Comemorativas

Venda de Pacotes em meses especiais

Informativos de Exames

Informativos de Vacinas

Notificação de Agenda Médica

Monitoramento de Serviços

Programa de Fidelidade

Acompanhamento de Títulos/Cobranças

Acompanhamento de Solicitação/SAC

Motivação de Equipe e Parceiros

Modelos Customizáveis*

Opine

QR Code

QR CODE

  • Utilização de QR Code para avaliação de setores
  • Painel de acompanhamento dos indicadores
  • Exibe evolução da satisfação do cliente ao longo do tempo
  • Visão por hora do dia e dias da semana

Questionário

QUESTIONÁRIO

  • Envio de mensagem com link para página customizada
  • Recebimento de respostas diretamente por SMS
  • Envio por e-mail
  • Customização de templates responsivos

Painel

PAINEL

  • Visão por Unidade x Setor
  • Exportação de dados
  • Integração com o sistema de gestão da empresa
  • Criação de novos indicadores

Agendamento

Acompanhe em tempo real a ocupação da agenda, atrasos, geração de ordens de serviço

Otimize o remanejamento, preenchimento de horários e atuação na correção dos atrasos

Possibilidade de adequação para “Tempo e Movimento” baseado em Fila de Espera

Integrações

API (JSON): Habilita a interação entre diversas bases de Sistemas via consulta, inserção e atualização entre sistemas, mediante programação.

Outros

Painel de Amostras: Permite o acompanhamento da rotina de exames na área operacional

Conversão de e-mail e retransmissão por SMS

O que é?

Um software para comunicação por SMS, integrado ao banco de dados da sua empresa com envio automatizado das campanhas.

Como funciona?

Com as informações filtradas da base de dados da empresa é enviado a mensagem ao cliente por email ou SMS com as informações relevantes.

Quem pode utilizar?

O CRMSMS pode ser utilizado por qualquer empresa que deseje manter uma relação constante com os clientes e prospectar novos.

Benefícios

Uma maneira simples de agregar valor ao relacionamneto com o cliente, somando lucros para ambos, além do fortalecimento da marca.

SOFTWARES INTEGRADOS

Smart Pixeon Easy Dental Hemoplus Tech Sallus Clinical Huggy.io

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